OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní Podmínky

Kupující učiněním závazné objednávky v e-shopu Second Hand & Outlet potvrzuje, že souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodávku zboží. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

V e-shopu Second Hand & Outlet mohou nakupovat registrovaní i neregistrovaní zákazníci.

- objednávku vytvoříte vložením vybraného zboží do virtuálního nákupního košíku, poté zvolením způsobu platby a doručením zboží a nakonec potvrzením objednávky.

- potvrzení objednávky Vám přijde na e-mail. O odeslání objednávky budete také informováni e-mailem.

- další možností je pak objednání přes náš e-mail. Upozorňujeme však, že pokud dojde k současnému objednání stejného zboží e-mailem a přes e-shop, bude zboží prodáno zájemci objednávajícímu přes e-shop.

- v případě jakýchkoliv dotazů ke zboží nás kontaktujte na e-mail second@in-obleceni.cz

Možnosti platby:

- bankovním převodem na účet č. 210680307/0300 - bez poplatku

- dobírkou - poplatek za dobírku 40,-Kč

Možnosti doručení zboží:

- Česká pošta - Balík do ruky - poplatek za poštovné 50,-Kč

Expedice zboží:

Zboží posíláme 2x týdně (v úterý a v pátek). Expedice zboží proběhne v nejbližším možném termínu po obdržení platby (v případě platby na účet). V případě platby dobírkou je zboží expedováno v nejbližším možném termínu po objednání. Objednané zboží posíláme jako balík do ruky prostřednictvím České pošty.

V případě úhrady zboží převodem na účet, čekáme na platbu 7 dnů. V případě, že úhrada nebude provedena v termínu, bude objednávka stornována a zboží uvolněno k prodeji.

Storno objednávky:

Objednávku lze stornovat bez poplatku, nejpozději do 24 hodin od objednání!

Vrácení zboží:

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní provozovatel zákazníkovi během 14 dnů od obdržení zásilky zboží vrátit zpět. Zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na adresu pobočky provozovatele - Second Hand a Outlet, Fryštátská 2060/55, 733 01 Karviná - Fryštát, nepoškozené, v původním stavu (neprané a nežehlené) a označené kódem zboží. Do zásilky je nutno doložit kopii faktury a uvézt způsob finančního vypořádání (viz. níže). V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku! Jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat! Provozovatel také nebude přijímat neohlášené zásilky.

Při splnění těchto podmínek bude s nakupujícím uskutečněno finanční vypořádání dle vzájemné dohody. Situaci je možno řešit dvěma způsoby:

1) vrácením částky vraceného zboží (částka pouze za zboží - nikoliv za poštovné) na účet zákazníka - bez poplatku, nebo složenkou na adresu - poplatek za složenku do vlastních rukou činí 41,-Kč.

Částka bude vrácena zákazníkovi do 10 dnů od obdržení vrácené zásilky.

2) zápočtem k následující objednávce (hodnota vraceného zboží bude odečtena od vaši následující objednávky).

Reklamační řád:

Na použité zboží (second hand, outlet) se záruka 24 měsíců ze zákona NEVZTAHUJE!

Za zboží poškozené při přepravě nenese provozovatel e-shopu žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu neprodleně reklamujte u doručovatele České pošty.

Prodávající si vyhrazuje právo ukončit (po upozornění) obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamace jsou neúměrné, nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní. Ostatní ujednání se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejména ze zákona č. 40/1964 Sb., Obč.zák. a č. 513/1991 Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení.

Ochrana osobních údajů:

Prohlašujeme, že se při zpracování osobních údajú provozovatel řídí zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, popřípadě upravit údaje o své osobě.

Provozovatel a osoba odpovědná za provoz obchodu:

Gabriela Ramšáková, spol. s r.o. Prameny 558/6, 734 01 Karviná - Ráj, IČ: 27591395, DIČ: CZ27591395, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném KS v Ostravě, odd.C, vložka 29488

Provozovna a adresa pro vyřizování objednávek, vrácení nebo výměny zboží:

Second Hand & Outlet, Fryštátská 2060/55, 733 01 Karviná - Fryštát